Wir sind glücklich, dass wir das erleben durften!

Liebes Abenteuer-Tansania Team, liebe Maren, Corina und Frau Bodsch!
Wir sind von unserem 3-wöchigen Safari- und Badeurlaub zurück und möchten einfach noch einmal begeistert „Danke“ sagen.

Angefangen hat eigentlich alles vor über einem Jahr, nachdem der Familienrat das nächste Urlaubsziel bestimmt hat. Also ging es an die Planung. Die Homepage www.Abenteuer-Tansania.de hat spontan aus denen der anderen Anbieter herausgestochen und die erste Anfrage wurde gestartet. Nach einem ausführlichen Beratungsgespräch kam das erste maßgeschneiderte Angebot.
Nachdem die Angebote von Wettbewerbern nicht annähernd an das erste Angebot heran reichen konnten, ging es ans Finetuning. Sämtliche E-Mails und Telefonate wurden stets freundlich, kompetent und zeitnah beantwortet und aus einer Urlaubsidee entstand auf dem Papier eine fantastische Reise.

Im März kam auf einmal die Corona-Krise, der Lock-Down und das Grounden der weltweiten Flugzeugflotte. Von Abenteuer-Tansania bekamen wir die Information, dass wir problemlos unseren Urlaub auf das nächste Jahr schieben könnten. Wir haben uns entschieden, erst einmal abzuwarten.

Als im Juni Ethiopian Airlines den Flugbetrieb wieder aufgenommen und Tansania die Grenzen wieder geöffnet hat, wollten wir die Reise durchführen, obwohl wir noch ein paar Zweifel hatten. Als sich dann Maren auch noch entschieden hat selbst nach Tansania zu fliegen, wurden die Zweifel schon weniger. Da wir immer noch Bedenken hatten, wurde uns angeboten mit Corina (Corina lebt in Tansania, führt das Blues & Chutney und plant die Reise vor Ort) zu telefonieren. Nach einem über 30-minütigem ausführlichen Telefonat, wo alle unsere Sorgen und Bedenken verständnisvoll gehört und auch zerstreut wurden, wuchs die Entscheidung zu reisen weiter.

Dann kam die letzte Hürde, dass bei der Rückkehr eine 14-tägige Quarantäne notwendig sein wird. Einziger Ausweg: ein Coronatest. Am letzten Tag vor der Abreise haben wir dann bestimmt 5 Mal mit Frau Bodsch telefoniert, die dann die Möglichkeit eines Coronatests auf Sansibar ausfindig machte. Leider wird dieser Test in Deutschland nicht anerkannt, so dass wir unsere Reise um 3 Tage kürzen mussten, um vor Urlaubsende einen Test in Deutschland, durchführen zu können.

Diese kurzzeitige Änderung wurde ohne Problem von Abenteuer-Tansania akzeptiert, wir hätten sogar noch kurzfristig die Reise verschieben können.

Das Team von Abenteuer Tansania hat aber weiter recherchiert und dann kam von Maren die Information, dass am Frankfurter Flughafen ein neues Coronatestzentrum eröffnet hat. Zu diesem Zeitpunkt waren wir allerdings schon im Tarangire Nationalpark, so dass eine Anmeldung per Handy nicht funktionierte. Auch hier wurden wir dann von Maren unterstützt. Somit konnte wir wieder auf das ursprüngliche Endreisedatum verlängern. Allerdings klappte die Flugumbuchung nicht, da die WLAN Bandbreite in der Lodge nicht ausreichte. Auch dies hat Maren übernommen und unseren Flug, der nicht von Abenteuer-Tansania gebucht wurde, wieder auf den ursprünglichen Termin zurückgebucht.

Mit dieser großartigen Unterstützung konnten wir einen fantastischen Urlaub erleben. Die Safari wurde durch unseren großartigen Guide Aminiel zu einem unvergesslichen Erlebnis. Aminiel konnte uns durch seine freundliche und liebevolle Art für sein Land und die Tierwelt begeistern. Durch seine Kompetenz als Fahrer und seine langjährige Erfahrung haben wir uns stets gut aufgehoben und sicher gefühlt.

Die ausführliche Erzählung oben soll zeigen, dass der Service vom gesamtem Abenteuer-Tansania Team absolut fantastisch ist und weit über die Leistungen eines Reisebüros hinausgeht. Die Wünsche bei der Reiseplanung werden berücksichtigt, es wird kompetent beraten und entsprechend ein individuelles Reiseprogramm ausgearbeitet.

Wir sind glücklich, dass wir das einzigartige „Abenteuer Tansania“, trotz anfänglichen Ängsten und Bedenken, erleben durften. Wir haben uns während der gesamten Reise sicher gefühlt, gerade weil die Tansanier sehr diszipliniert im Umgang mit dem Corona-Virus sind.

Asante sana an das gesamte Team. Sollten wir noch einmal nach Afrika reisen, wissen wir, an wen wir uns wenden werden.

Hakuna mata!

Familie Schmitten